Términos de servicio

1. Aceptación de los términos

Al acceder o usar los servicios de EANScan, incluida nuestra API de escaneo de códigos de barras, los servicios de datos de producto y las tecnologías relacionadas, aceptas quedar sujeto a estos términos de servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no podrás acceder a nuestros servicios.

2. Descripción del servicio

EANScan ofrece servicios profesionales de API de escaneo de códigos de barras y datos de producto, que incluyen:

• Escaneo y decodificación de códigos de barras en tiempo real
• Recuperación completa de información de producto
• Capacidades de procesamiento por lotes
• Acceso API para empresa
• Soporte técnico y documentación

3. Registro de cuenta

Para acceder a determinadas funciones, debes registrar una cuenta. Aceptas:

• Proporcionar información exacta, actualizada y completa
• Mantener y actualizar tu información
• Mantener tu contraseña segura y confidencial
• Asumir la responsabilidad de toda actividad en tu cuenta
• Notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado

4. Uso y límites de la API

Tu uso de nuestra API está sujeto a las siguientes condiciones:

• Respetar los límites de uso especificados en tu plan
• No intentar eludir las restricciones de uso
• Usar la API solo con fines legales
• No revender ni redistribuir el acceso a la API sin permiso
• Mantener medidas de seguridad razonables sobre las claves de API

5. Condiciones de pago

Para los servicios de pago:

• Las tarifas se cobran según el plan seleccionado
• Los pagos se procesan de forma segura mediante nuestros proveedores
• Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo cancelación
• Los reembolsos se gestionan según nuestra política de reembolso
• Eres responsable de los impuestos aplicables

6. Propiedad intelectual

Todos los contenidos, funcionalidades y funciones de los servicios de EANScan son propiedad de EANScan, Inc. y están protegidos por leyes internacionales de derechos de autor, marcas, patentes, secretos comerciales y otros derechos de propiedad intelectual.

7. Privacidad de los datos

Tu uso de nuestros servicios también se rige por nuestra política de privacidad. Al usar EANScan, consientes la recogida y uso de datos descritos en dicha política.

8. Acuerdo de nivel de servicio

Nos esforzamos por mantener un 99,9 % de disponibilidad. Nuestro SLA incluye:

• Tiempos de respuesta garantizados según tu plan
• Créditos de servicio en caso de caídas prolongadas
• Monitorización y soporte 24/7 para clientes enterprise
• Ventanas de mantenimiento periódicas con aviso previo

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, EANScan no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de pérdidas de beneficios o ingresos, ya sean directos o indirectos.

10. Terminación

Podemos terminar o suspender tu cuenta de inmediato, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluido el incumplimiento de estos términos. Tras la terminación, tu derecho a usar el servicio cesará inmediatamente.

11. Cambios en los términos

Nos reservamos el derecho a modificar estos términos en cualquier momento. Te informaremos de los cambios publicando los nuevos términos en esta página y actualizando la fecha de «Última actualización».

12. Información de contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos términos, contáctanos en: