DSGVO-Konformität

EANScan ist der DSGVO-Konformität und dem Schutz Ihrer Datenschutzrechte gemäß den europäischen Vorgaben uneingeschränkt verpflichtet.

Datenschutz durch Technikgestaltung

Datenschutz und Datensicherheit sind von Beginn an in jeden Aspekt unserer Dienste integriert, sodass Ihre Daten stets geschützt bleiben.

Sicherheit zuerst

Branchenführende Verschlüsselung, regelmäßige Audits und strenge Zugriffskontrollen gewährleisten jederzeit die Sicherheit Ihrer Daten.

Volle Transparenz

Klare Dokumentation darüber, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten und schützen — ohne versteckte Praktiken.

Ihre Rechte nach der DSGVO

Nach der DSGVO haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht (Artikel 15)
Sie können eine Kopie aller personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie speichern, einschließlich der Verwendung und der Empfänger. Wir liefern diese innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer Anfrage.
Recht auf Berichtigung (Artikel 16)
Wenn Ihre personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sind, können Sie Korrekturen verlangen. Wir aktualisieren Ihre Informationen umgehend und benachrichtigen ggf. Dritte.
Recht auf Löschung (Artikel 17)
Auch bekannt als „Recht auf Vergessenwerden“: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn sie für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr nötig sind.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Artikel 20)
Sie können Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format anfordern, um sie zu einem anderen Anbieter zu übertragen.
Widerspruchsrecht (Artikel 21)
Sie können bestimmten Verarbeitungen widersprechen, einschließlich Direktwerbung, Profiling und Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Vertragserfüllung
Verarbeitung, die zur Erbringung unserer Dienste gemäß den Nutzungsbedingungen erforderlich ist
Berechtigte Interessen
Verarbeitung zu geschäftlichen Zwecken, die Ihre Rechte und Freiheiten nicht überwiegen
Rechtliche Verpflichtungen
Gesetzlich vorgeschriebene Verarbeitung, etwa Steuerunterlagen und Compliance-Berichte
Einwilligung
Verarbeitung auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können

Verarbeitungsaktivitäten

Datenkategorien

  • Identitätsdaten: Name, Benutzername, Titel
  • Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummern, Anschriften
  • Finanzdaten: Zahlungskartendetails, Rechnungsinformationen
  • Transaktionsdaten: Details zu Zahlungen und gekauften Diensten
  • Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen
  • Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Dienste nutzen
  • Marketingdaten: Präferenzen für den Empfang von Marketingkommunikation

Aufbewahrungsfristen

  • Kontodaten: Dauer des Kontos plus 90 Tage
  • Transaktionsunterlagen: 7 Jahre aus steuerlichen Gründen
  • Marketingdaten: bis zum Widerruf der Einwilligung
  • Technische Logs: 90 Tage zu Sicherheitszwecken
  • Support-Tickets: 2 Jahre ab Lösung

Internationale Übermittlungen

Wenn wir Daten außerhalb des EWR übermitteln, gewährleisten wir angemessenen Schutz durch:

  • EU-Standardvertragsklauseln
  • Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission
  • Verbindliche interne Datenschutzvorschriften für konzerninterne Übermittlungen
  • Ihre ausdrückliche Einwilligung, sofern erforderlich

Datenschutzbeauftragter

Unser Datenschutzbeauftragter überwacht alle DSGVO-Compliance-Aktivitäten und ist Ihr Ansprechpartner für alle datenschutzbezogenen Anliegen.

Kontaktinformationen:

E-Mail: dpo@eanscan.com

Telefon: +1 (555) 123-4567 Durchwahl 200

Adresse: Datenschutzbeauftragter
EANScan, Inc.
123 Tech Street, Suite 400
San Francisco, CA 94107
USA

Unsere Compliance-Maßnahmen

Technische Maßnahmen

  • Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
  • Pseudonymisierung wo möglich
  • Regelmäßige Sicherheitstests
  • Zugriffsprotokollierung und Überwachung
  • Praktiken zur Datenminimierung

Organisatorische Maßnahmen

  • Regelmäßige DSGVO-Schulungen für Mitarbeitende
  • Datenschutz-Folgenabschätzungen
  • Privacy-by-Design-Methodik
  • Compliance-Prüfung von Lieferanten
  • Verfahren zur Reaktion auf Vorfälle

So üben Sie Ihre Rechte aus

Um eines Ihrer DSGVO-Rechte auszuüben, können Sie:

  1. unserem DSB unter dpo@eanscan.com schreiben
  2. das Datenanforderungsformular in Ihren Kontoeinstellungen nutzen
  3. unsere Datenschutz-Hotline unter +1 (555) 123-4567 anrufen
  4. eine schriftliche Anfrage an unsere registrierte Adresse senden

Wir antworten auf Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen. In komplexen Fällen können wir diese Frist um weitere 60 Tage verlängern, informieren Sie aber über Verzögerungen und deren Gründe.

Recht auf Beschwerde

Sind Sie mit dem Umgang mit Ihren Daten oder der Reaktion auf Ihre Anfragen unzufrieden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Aufsichtsbehörde einzureichen. Wir hoffen, jedes Anliegen direkt zu lösen, respektieren aber Ihr Recht zur Eskalation.

EU-Bürgerinnen und -Bürger finden ihre lokale Behörde unter:Mitglieder des Europäischen Datenschutzausschusses